近几年，随着人们生活质量的巨大改善，爱宠之人越来越多，宠物食品、用品、保健品、营养品等逐渐进入人们的视线，并形成一个专业领域，蓬勃发展。其中实力比较雄厚、投入力量比较大的是一些国外进口的品牌，如法国皇家、美国爱慕斯、美国优格等，这些产品主要依靠以国家大区代理的形式进入中国市场，并且受到越来越多人的认可。为此，我们特意拜访了优格北方区总代理裕康源的总经理王云飞先生，一位动物营养学专业出身的儒雅学者，言语间处处流露出其对宠物的爱心，可谓传道授业解惑也。

记者：公司目前都代理哪些宠物品牌？

王总：裕康源是美国优格宠物食品中国区北方总代，同时公司还代理比利时科盾保健品，法国多灵宠物营养品，先灵葆雅宠物保健品等一些国外优秀的品牌。

记者：裕康源在选择代理国外宠物品牌的时候，看中的是什么？

王总：我们在选择产品的时候主要看中两点，第一是产品质量要好，这些可以通过到当地的工厂、科研机构等实地考察，选择适合宠物使用的产品。无论是狗粮、保健品、或者药品，一定要选质量好的优秀品牌的东西来做。第二是要在市场上做正规的操作，合法进货，保证供货畅通。

记者：产品在市场上是如何定位的？

王总：宠物行业的销售一般分成两个渠道，一个渠道是走超市、农贸市场，出售比较大众化的产品。另一个渠道是动物医院、宠物店、专业的繁殖舍（犬舍、猫舍），属于专业通道，也是我们产品的销售途径。所以我们的产品定位是最专业的产品，主要涉及营养、保健、食品、药品等方面。客户群是那些特别关爱自己宠物的主人。

王总告诉记者，许多愿意给宠物买各种用品的消费者，他们更愿意买进口的。很多产品，国内品牌还是空白，这一点也让消费者没有其他选择。实际上，我国宠物用品生产企业也有很多家。但我国宠物产业目前仍处于“初级”的状态。王总表示，正是因为产品和服务缺乏标准和规范，规模化的生产、流通和服务无法建立，导致目前我国的宠物用品生产还形成不了高水平的状态。

记者：裕康源在销售渠道的建设和开发上面，主要优势是什么？

王总：专业和服务。除了销售好的产品外，更要为客户提供全面的服务。我们的目标是帮助主人给宠物更多的关爱，作为一个专业人士，重要的是教给更多的人关于宠物的知识。所以我们对店里的医生、售货员、店主做不同层次的培训，尽量多的讲一些有关宠物疾病、营养、日常管理等专业性的知识，这样客户到他们那里，才知道自己的宠物到底需要些什么东西，减少盲目性。

记者：在代理国外宠物产品上，有没有遇到过挫折？

王总：前几年推广希尔斯的时候，宠物市场更是原始，由于老百姓不知道这个牌子，对其不熟悉，也不知道好在哪儿，推广的时候非常困难，第一批进货基本上90%都过期了。后来由于疯牛病的原因，北美、欧洲地区的粮食都不允许进口，公司简直要经营不下去了。所以说经营宠物食品，进口必须合法，否则供货不可能好，会出现两种情况，第一是断货，猫狗对食物比较单一，换的时候容易造成肠胃的不适应。第二是保质期，宠物食品的推广必须要持续进行，过期很难避免，前期的经营亏损是正常的。没持久战的心理准备，是做不了的。水货不会在主流的销售渠道上销售，只是通过网络，但网上销售很有限，卖不出去就更会过期。

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